常州家庭保洁行为规范
信息来源:本站 | 发布日期:
2023-01-13
| 浏览量:
关键词:常州家庭保洁行为规范
1着装整洁,敬重顾客,树立良好形象。
2服从管理,保证质量,保证进度,顺利完成清洁工作。
3遵守工作纪律,坚守工作岗位,不从事与工作无关的事情。
4发扬互助精神,支撑同事工作,以礼相待。
5清洁过程中发现异常现象,如施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障、滴、冒、跑、漏等,应及时向业主和主管报告,必要时积极协助专业人员消除故障。
6妥善保管清洁工具和用品,不得丢失或人为损坏,学会控制消耗品的用量,不得将清洁工具和用品私自借用,带回家使用。
7及时处理顾客对清洁质量的意见和建议,不得与顾客发生争执。
8未经客户同意,不得使用客户的物品和设施。
9严禁将与工作无关的人员带入服务现场。当您离开服务现场时,应通知客户。
10认真完成上级主管临时交办的其它任务。